Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
Das erste Modul (Der Auftrag) in unserem Zertifizierungslehrgang für Design Thinking.
Entdecken Sie die entscheidenden Erfolgsfaktoren für eine bahnbrechende Teamleistung, das strategische Aufsetzen von Agenden für inspirierende Design Thinking Jam Sessions und vertiefen Sie Ihr Verständnis für Gruppendynamik.
Das dritte Modul (Der Prozess) in unserem Zertifizierungslehrgang für Design Thinking.
Sie haben Design Thinking bereits erlebt und sind wie wir begeistert von dieser Methode? Sie wollen die Techniken, aber auch die Kniffe genau kennenlernen, sodass Sie am Ende der Module eigenständig Design Thinking Jam Sessions durchführen können? Dann sind Sie bei unserem Master Training bestens aufgehoben! Werden Sie Design Thinker, lernen Sie die Tricks der Profis im Detail und erfahren Sie, was es braucht, um den Nährboden für erfolgreiche Innovationen zu legen.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Design Thinking für Kinder! Beim Herbstfest in der Brotfabrik Wien laden wir Kinder von 8 bis 12 Jahren zu einer spielerischen Design-Thinking-Session ein. Gemeinsam entdecken wir, wie man aus neugierigen Fragen kreative Lösungen macht – und nehmen die Session für eine Podcast-Episode auf.
Join us in London from 16–19 June 2025 for the Service Design Conference Europe—the ultimate event for professionals, innovators, and leaders seeking to redefine strategies and drive real-world impact.
Sie haben Design Thinking bereits erlebt und sind wie wir begeistert von dieser Methode? Sie wollen die Techniken, aber auch die Kniffe genau kennenlernen, sodass Sie am Ende der Module eigenständig Design Thinking Jam Sessions durchführen können? Dann sind Sie bei unserem Master Training bestens aufgehoben! Werden Sie Design Thinker, lernen Sie die Tricks der Profis im Detail und erfahren Sie, was es braucht, um den Nährboden für erfolgreiche Innovationen zu legen.
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
Das dritte Modul (Der Prozess) in unserem Zertifizierungslehrgang für Design Thinking.
Wie kann Künstliche Intelligenz (KI) Designprozesse beschleunigen und dabei hochwertige, kundenzentrierte Lösungen ermöglichen? In unserer Session „KI live: Customer Experience Design“ auf der PMWelt 2025 zeigen wir Ihnen, wie KI den Design-Thinking-Prozess unterstützt – von der Bedürfnisanalyse bis zum Prototyping.
This session is tailored for professionals who want to merge cutting-edge technology with proven design methodologies to elevate customer experiences. Expect to leave with new skills, inspiration, and a clear vision of how AI and Design Thinking can transform your approach to innovation.
This session is tailored for professionals who want to merge cutting-edge technology with proven design methodologies to elevate customer experiences. Expect to leave with new skills, inspiration, and a clear vision of how AI and Design Thinking can transform your approach to innovation.
Entdecken Sie die entscheidenden Erfolgsfaktoren für eine bahnbrechende Teamleistung, das strategische Aufsetzen von Agenden für inspirierende Design Thinking Jam Sessions und vertiefen Sie Ihr Verständnis für Gruppendynamik.
Das erste Modul (Der Auftrag) in unserem Zertifizierungslehrgang für Design Thinking.
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
Als Unternehmer oder Selbstständiger wissen wir: Der Weg zu loyalen, langfristigen Kundenbeziehungen führt über empathische Kommunikation. Doch was bedeutet das eigentlich konkret?
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
In der schnelllebigen Welt von Innovation und Kundenerlebnissen ist es wichtig, die neuesten Trends und Tools zu kennen, um den entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Wie erkennt man, welche Entwicklungen das Potenzial haben, die Zukunft des Design Thinking und der Customer Experience zu prägen? Und wie kann man diese Trends nutzen, um sich und seine Projekte weiterzuentwickeln?
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Entdecken Sie in unserem Training „KI im Customer-Experience-Design“, wie künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis unterstützt – und wo der Mensch unersetzlich bleibt. Praxisnah und innovativ – für CX-Profis und Neueinsteiger!
In der heutigen Geschäftswelt zählt oft der erste Eindruck. Ob im Aufzug, beim Networking oder in einem kurzen Meeting - die Fähigkeit, sich prägnant und überzeugend zu präsentieren, kann Türen öffnen. Doch wie gelingt es, in wenigen Sekunden zu begeistern und in Erinnerung zu bleiben? Wie nutzt du diese flüchtigen Momente, um deine Karriere voranzutreiben?
In diesem stark praxisorientierten zweitägigen Expertenseminar steigen Sie tiefer in die Materie ein und lernen weitere Möglichkeiten kennen, Design Thinking gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir uns mit Fragestellungen aus dem konkreten Unternehmensalltag auseinander.
tag eins ist mehr als nur ein weiteres Medium – es steht für unabhängigen, tiefgründigen Journalismus, der den Status quo hinterfragt und Themen aufgreift, die oft übersehen werden. tag eins setzt sich für ehrliche Berichterstattung, investigative Recherchen und einen offenen Dialog mit der Gesellschaft ein.
Wir unterstützen tag eins, weil sie den Mut haben, Geschichten zu erzählen, die wirklich zählen, und dabei Transparenz und Zusammenarbeit mit ihren Leser:innen großschreiben. Gemeinsam wollen wir einen Raum schaffen, in dem kritischer, unabhängiger Journalismus gedeihen kann.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Entdecken Sie die Kunst des Fragens und lernen Sie, die wahren Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Steigern Sie Ihren Erfolg mit effektiven Fragetechniken.
Erfolgreiche Moderation erfordert ein tiefes Verständnis von Gruppendynamik. In unserem Training lernen Sie, wie Sie Gruppenprozesse steuern und erfolgreiche Meetings, Workshops oder Schulungen moderieren.
Mit dem Design-Thinking-Foundation starten Sie in eine neue Welt. Lernen Sie die bekannte Innovations-Methode aus dem Silicon Valley kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Strategie-, Produkt- und Service-Innovationen entwickeln können.
Entdecken Sie praxisnahe Techniken und Strategien für erfolgreiche Kundeninteraktion und wertvolle Erkenntnisse für Ihr Business.
Das dritte Modul (Der Prozess) in unserem Zertifizierungslehrgang für Design Thinking.
Schließen Sie sich über 32.000 Abonnenten an: Wöchentliche Denkanstöße und monatliche Trends rund um die Arbeitswelt direkt in Ihr Postfach.
Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung
Eine Mail dazu sollte schon in Ihrem Postfach sein.
Wir verwenden Ihre Daten vertraulich und werden Sie niemals an Dritte weitergeben. Sie können die Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.
Zum Lesen: Blog
Zum Hören: Design Thinking Podcast
Zum Arbeiten: Design Thinking Space
